Diablo 3 > Общи дискусии > Проблем с RMAH (blizzard пак тараши)

pitbullman

Коментари: 46
Репутация: 0

0
От pitbullman преди 14 години
Изтече времето на предметите ми пуснати в ах-то .Почнах да ги прибирам и бам(отново липсват няколко)надявам се че ще ги върнат утре .Но по лошото е,че рефрешнах ах-то и ми заминаха парите .Някой имал ли е този проблем ? Благодаря предварително за отговора .
gladiator

Коментари: 34
Репутация: 6

0
От gladiator преди 14 години
И на мене така днес влизам и ми няма,4 предмета от АХ и то най добрите.Какво става тука голяма тъпотия.Някой да знае нещо по въпроса
LuckyBG

Коментари: 101
Репутация: 1

0
От LuckyBG преди 14 години
Точно същото, два дни не бях влизал и сега влизам и ми няма няколко предмета? Та се чудя какво става?

П.С. Аз вече пуснах подобна тема, за което се извинявам (след това видях тази).
0
От SHERIFA преди 14 години
Редно е да се пускат такива теми в Battle.net D3 EU/US Forums, отколкото във Fan Site Forums. Тук официални лица никога не е имало от страна на Blizzard, нито някой дори по IPs може да ви разбере accs, камоли да се направи на „детектив“ и да разследва. Има си ticket system, има си и всичко. По обяд започва и работното време на телефоните (БЕЗПЛАТНО ОБАЖДАНЕ ПРЕЗ SKYPE!). Кеф…
vaskobgn

Коментари: 7966
Репутация: 2772

0
От vaskobgn преди 14 години
Абе големи ***** са тия близард.Отговарят ми за 1 айтем дето не съм си получил парите...дали съм бил нямал проблеми с ПейПал...Е как да имам проблеми като имам Х продадени неща и съм си получил парите..след тях имам едно продадено за което несъм ги получил и след това още 3 продадени за които съм си ги получил.. :(
Cartell69

Коментари: 98
Репутация: 0

0
От Cartell69 преди 14 години
Оправданията им край нямат ... и аз говорих преди време с 1 който ми оспорваше че съм си Cancel-нал итема затова не ми е преведено еврото а на снимката и на тикета си личи отвсякъде че пише SOLD ;) Говорихме говорихме и нищо ... малко западнала работа се получава на моменти
vaskobgn

Коментари: 7966
Репутация: 2772

0
От vaskobgn преди 14 години
Ами така, но нали знаеш, че доказателствата ги имам на лице и ако тия не ми преведат парите, които са си мои..аз не искам нищо чуждо ЩЕ ПУСНА едно оплакване в ПейПал и там няма къде да мърдат..Аз мейла от Близард си го имам..а най-малкото в ПейПал ако не могат да ми видят Хисторито на получените пари няма кой друг.. :)
0
От olfilthy преди 14 години
Аз също имах подобен проблем преди 1,2 месеца... ревнах им и ми върнаха итема, а не парите, които спечелих. Пак е нещо от нищо както се казва. И преди съм го казвал и пак ще го кажа. АХ провали тази велика поредица наречена Диабло.
vaskobgn

Коментари: 7966
Репутация: 2772

0
От vaskobgn преди 14 години
Ами ако не беше АХ щях да си продавам айтемите някъде другаде, така че долу-горе все ми е тая.Ами прав си..дори и да ми върнат айтема Аз пак ще го продам примерно..няма да ми отиде труда на кино.Важното е да стане по-бързо, че се ядосвам така да ме бавят и то не по моя вина.

Значи от Близард ми отговориха отново, че акаунта ми бил локнат/блокнат/лимитиран и как ще стане това след като 2 дена по-късно и след тези 2 дена отново продавам айтеми и всичко си е наред.Казаха ми да пиша на ПейПал и така и направих.Дано ми разрешат проблема.Явно всички "опарени" да пишем на ПейПал, защото иначе оставаме прецакани с парите така като гледам.
qu1r0z

Коментари: 163
Репутация: 2

0
От qu1r0z преди 14 години
След 20 тикета най-накрая ми дадоха адекватен отговор.

First of all i would like to apologize for all that confusion, late answers and mixed information.

Let me just try to explain what happened.

Basicly we had an issue with many auctions done on 31 of January, as for some reason they were not sent automaticly.

Now to fix that problem we are sending them manually but this is quite slow process so it might take a while so please give us 2 weeks more for that. As for now we don`t have transaction ID yet as they funds were not resent yet. As soon as the payment will be manually processed we will get the transaciton ID and will inform your straight away.

Доколкото разбирам парите изобщо не са пратени и е безсмислено да се пише на paypal. Явно ще се чака поне още 2 седмици....
vaskobgn

Коментари: 7966
Репутация: 2772

0
От vaskobgn преди 14 години
UPDATE 2: Heya

I am just getting back to you about your ticket.

Unfortunatly as the last Game Master said these payments are sent out in waves so it will depend on when the next wave is sent. It may be a week or two or if you're lucky itcould be sooner.

Thank you for taking the time to read this message :),

Regards,

Gnomish Game Master Kyotaniar
English Game Master Team
Blizzard Europe


qu1r0z написа на 19/02/2013-12:56:47PM:
След 20 тикета най-накрая ми дадоха адекватен отговор.

First of all i would like to apologize for all that confusion, late answers and mixed information.

Let me just try to explain what happened.

Basicly we had an issue with many auctions done on 31 of January, as for some reason they were not sent automaticly.

Now to fix that problem we are sending them manually but this is quite slow process so it might take a while so please give us 2 weeks more for that. As for now we don`t have transaction ID yet as they funds were not resent yet. As soon as the payment will be manually processed we will get the transaciton ID and will inform your straight away.

Доколкото разбирам парите изобщо не са пратени и е безсмислено да се пише на paypal. Явно ще се чака поне още 2 седмици....

Можещ ли да направиш принт скрийншот от това в тикета, в сайта на близард и да качиш снимката тук или да ми пратиш снимката на привейт? :)

Благодаря предварително!

UPDATE: Най накрая свестен отговор, за който съм доволен!Отново им зададох въпрос долу-горе до колко време да си очаквам парите и като ми пишат пак ще ви споделя. :)

Hello,

I am sorry that this issue is ongoing for you, and Im going to explain the situation and I hope I should be able to clear up what happened.

The issue on the 31st of January was indeed an issue on our end with payments not being sent when they should have been.

This will be automatically re-sent to you, however this process is actually done in bulk on an irregular basis (depending on the number of payments that are affected) Your money will be sent when then this process is done next, however you will need to wait until it is done before you will get your money back.

The previous messages we sent do recommend you ensure that your paypal account is in working order to receive payments from us (which is it as you have received other payments) and you should receive it when it is sent. However should the payment fail again you will need to contact Paypal to ask them to investigate why it was denied the second time.

I hope that this clears up the situaiton and if you have any further questions or issues, please feel free to contact us again.

Conor O'S
Customer Service
Blizzard Europe


Коментарът беше редактиран от vaskobgn на 19/02/2013 - 15:30ч.

В момента 0 потребителя разглеждат темата


Кой е Онлайн?

В момента онлайн има 0 регистрирани потребители. Общо 7 онлайн за последните 24 часа.

Онлайн потребители:

Най-активни днес:

Легенда: Администратор, Модератор, Почетен потребител, Потребител


Статистика:

Мнения: 103652 | Теми: 6592 | Потребители: 6461 | Най-новият ни потребител е: GRISWODER