Diablo 4 > Общи дискусии > промяна на и мейла

valheru77

Коментари: 5
Репутация: 0

0
От valheru77 преди 2 години
Имам голям проблем - смених и-мейла си и се опитах да го променя и в акаунта си както е редно.Но нещо не успявам и сега нямам достъп до сървара на батлнет.И нямам достъп до герите си и акаунта естествено.Какво ....къде бъркам??
CerberuS

Коментари: 1237
Репутация: 1029

0
От CerberuS преди 2 години
Навярно си получил инстрикции ( някакъв код ) в стария ти Имейл - който доказва ,че си ТИ ,а не някой друг. Ако не можеш да влезеш в стария имейл - лошо Седларов !
valheru77

Коментари: 5
Репутация: 0

0
От valheru77 преди 2 години
стария ми имейл отдовна е закрит - не влизах достатъчно чисто - и сега съм само с новия....Лошол Ако потърся връзка с администраторите на играта дали би имало ефект? Благодаря за отговора все пак
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 2 години
Най-вероятно ще ти се наложи да се свържеш със съпорта и да докажеш, че акаунта е твой с лична карта или банкови транзакции, когато си купувал игри.
valheru77

Коментари: 5
Репутация: 0

0
От valheru77 преди 2 години
Направо ме отчая - купувал съм игри но но нямам и идея къде са тези транзакции...А за личната карта не ми е ясно как/къде на кого да показвам
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 2 години
Регистрирай си един акаунт и им пиши от него. Не ми се е налагало от доста време и не знам как стоят нещата сега след всички неща, които се случиха с близард последните години, но дано не са го направили напълно автоматизиран съпорта с чат ботове, а успееш да се свържеш с истински човек и да им обясниш ситуацията. Евентуално тогава ще ти кажат как можеш да потвърдиш, че загубения акаунт е действително той.

Също като си създавал акаунта, си си въвел име и дата на раждане. Дано там не си излъгал с информацията, защото иначе няма как да потвърдят, че ти си действителния собственик на акаунта. Другия вариант е както ти казах с банкови транзакции, сигурно в загубения ти имейл може би имаш номер на поръчка и т.н - сигурно няма как да им предоставиш, другия ти вариант е ако си купувал преди дигитализацията на всичко да им снимаш cd-key от кутийка на играта. За други методи не знам, но ако има, те ще ти кажат.

Коментарът беше редактиран от forge на 27/09/2024 - 21:41ч.
valheru77

Коментари: 5
Репутация: 0

0
От valheru77 преди 2 години
Благодаря! направих преди малко някакъв контакт с човек явно от играта и сега ми искат допълнителна информация както ти предположи.Сега им я подавам но като нямам достъп до акаунта си някои неща не ги помня.Да видим какво ще стане
tERROR85

Коментари: 3844
Репутация: 1377

0
От tERROR85 преди 2 години
Затова в акаунта се слагат реални данни тях няма как да сбъркаш. И телефонният номер не случайно го искат. Просто от интерес може ли да напишеш какво точно ти искат като данни.

В момента 0 потребителя разглеждат темата


Кой е Онлайн?

В момента онлайн има 0 регистрирани потребители. Общо 9 онлайн за последните 24 часа.

Онлайн потребители:

Най-активни днес:

Рожденици днес: morkov (30)


Легенда: Администратор, Модератор, Почетен потребител, Потребител


Статистика:

Мнения: 103652 | Теми: 6592 | Потребители: 6461 | Най-новият ни потребител е: GRISWODER