Offtopic - Свободен форум > Разни > Проблем с купена игра през Steam

Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
Здравейте. Преди 20 мин си купих Heroes 6 през Steam. Инсталирах си я но когато ме препраща към Ubisoft ми изка кода за активация. Пише че са ми пратили кода по емейл, но все още нямам нищо. Въпроса ми е какво мога да направя за да оправя проблема.
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 6 години
Провери си спам пощата или ако си с abv или mail.bg направо си смени емейла.
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
forge написа на 24/12/2020-21:44ч.:
Провери си спам пощата или ако си с abv или mail.bg направо си смени емейла.
С ABV поща съм. Нямам нищо в спама. Самата игра я имам в Стеам но нямам кода за активация.
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
Niksan_89 написа на 24/12/2020-21:56ч.:
forge написа на 24/12/2020-21:44ч.:
Провери си спам пощата или ако си с abv или mail.bg направо си смени емейла.
С ABV поща съм. Нямам нищо в спама. Самата игра я имам в Стеам но нямам кода за активация.
. Има ли начин да ми пратят нов код.
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 6 години
Сигурно има, но не знам. Пробвай да стартираш играта отново.

btw, не ползвай абв.
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
forge написа на 24/12/2020-22:03ч.:
Сигурно има, но не знам. Пробвай да стартираш играта отново.

btw, не ползвай абв.

Пак пробвах не става иска код. Според мен въобще не са ми пращали код. Голям късмет искарах. Точно за Коледа плащам за нещо което не мидават да активирам :(
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

+1
От Niksan_89 преди 6 години
Оправихи проблема. В крайна сметка се оказа че действиетелно проблема е в Ubisoft. Имало срив в системата им поради зимната разпродажба. Много хора имало да пазаруват едновременно и за това забавили кода за активация. Благодаря за отзивчивостта.
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
Оказа се, че все пак няма да играя Heroes 6. Пратиха ми кода с 1 час разлика и на капак на авсичко като я стартирам забива на черен екран и нищо не става. Чувствам се обран :D
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 6 години
Може да я рефънднеш.
Niksan_89

Коментари: 121
Репутация: 35
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От Niksan_89 преди 6 години
forge написа на 25/12/2020-13:50ч.:
Може да я рефънднеш.

Ще ти бъда благодарен ако ми кажеш как.

Коментарът беше редактиран от forge на 25/12/2020 - 12:06ч.
forge

Коментари: 7372
Diablo Клан:
<D3BG>

0
От forge преди 6 години
Отиваш в страницата на играта в стийм, цъкаш на support
5voxm0f.png

и от там следваш стъпките: например it's not what I expected -> I'd like to request a refund. Ако не си играл 2 часа и не е минало там 2 седмици ли колко беше, няма да ти откажат.

В момента 0 потребителя разглеждат темата


Кой е Онлайн?

В момента онлайн има 0 регистрирани потребители. Общо 7 онлайн за последните 24 часа.

Онлайн потребители:

Най-активни днес:

Рожденици днес: morkov (30)


Легенда: Администратор, Модератор, Почетен потребител, Потребител


Статистика:

Мнения: 103652 | Теми: 6592 | Потребители: 6461 | Най-новият ни потребител е: GRISWODER